Lucid Eyes
고객센터
모든 문의는 홈페이지 우측 하단 채팅 상담을 통해 진행됩니다.채팅 상담은 루시드 아이즈 프로덕트 서비스팀에서 실시간으로 상담을 진행하고 있습니다.
수리서비스 가이드
루시드아이즈 공식 온라인 스토어를 통해 구매한 정품 상품에 한하여 A/S 접수가 가능합니다.루시드아이즈 프로덕트 서비스팀에서는 A/S 제품의 입고부터 출고까지 전 과정을 순차적으로 안내 드리고 있습니다.
모든 안내는 이메일 또는 문자로 진행되기 때문에 유선 안내를 희망하실 경우 접수 시 요청해주세요.
프로덕트 서비스 소요 기간
프로덕트 서비스팀에 입고된 날짜를 기준으로 먼저 접수된 제품부터 A/S가 진행되며, 진행처에 따라 아래와 같이 소요 기간이 결정됩니다.
* A/S 기간에 변동이 있을 경우 사전에 고객님께 안내를 드립니다.