Lucid Eyes
고객센터
모든 문의는 홈페이지 우측 하단 채팅 상담을 통해 진행됩니다.채팅 상담은 루시드 아이즈 프로덕트 서비스팀에서 실시간으로 상담을 진행하고 있습니다.
수리서비스 가이드
루시드아이즈 공식 오프라인 스토어 및 공식 거래처를 통해 구매한 정품 상품에 한하여 전국 어디서든 A/S 접수가 가능합니다.루시드아이즈 프로덕트 서비스팀에서는 A/S 제품의 입고부터 출고까지 전 과정을 순차적으로 안내 드리고 있습니다.
모든 안내는 이메일 또는 문자로 진행되기 때문에 유선 안내를 희망하실 경우 접수 시 요청해주세요.
프로덕트 서비스 소요 기간
프로덕트 서비스팀에 입고된 날짜를 기준으로 먼저 접수된 제품부터 A/S가 진행되며, 진행처에 따라 아래와 같이 소요 기간이 결정됩니다.
* A/S 기간에 변동이 있을 경우 사전에 고객님께 안내를 드립니다.